WhatsApp en tu clínica, sin el móvil de recepción

Recordatorios que el paciente confirma con un toque, el hueco que deja una cancelación ofrecido a quien espera, y todas las conversaciones en una bandeja del equipo. En el plan Premium, con la API oficial de WhatsApp Business.

Recordatorios con botones

El recordatorio llega por WhatsApp y el paciente responde ahí mismo para confirmar o cancelar. Si el paciente cancela, la cita se libera sola y recepción se entera.

El hueco, a quien espera

Si activas la oferta automática, el hueco que queda libre se ofrece por WhatsApp a la lista de espera. Si el paciente responde «Sí, la quiero», la cita entra en la agenda.

Una bandeja para el equipo

Una conversación por paciente, asignada a quien la lleva, con notas internas y respuestas rápidas. Nada se queda en el móvil de nadie.

Citas desde el chat

Mientras hablas con el paciente, eliges el hueco en la agenda del día sin salir de la conversación.

Con la clínica cerrada

Si activas el modo guardia, quien escribe fuera de horario recibe una respuesta con tu enlace de reservas.

La API oficial de Meta

Conectas el número de WhatsApp Business de tu clínica. Los mensajes que salen solos usan plantillas que Meta revisa antes, como exige WhatsApp.

Cómo funciona

De la cancelación a la cita nueva

Sin que nadie tenga que llamar.

El paciente cancela

Pulsa «Cancelar» en el recordatorio. La cita se anula y el hueco queda libre.

Se ofrece el hueco

Si tienes la oferta automática activa, el hueco sale hacia quien encaja en la lista de espera, uno detrás de otro.

Quien quiere, lo acepta

Con un toque en «Sí, la quiero» la cita entra confirmada en la agenda. Venir sigue siendo decisión del paciente.

Preguntas frecuentes

Lo que suele preguntarse

¿Puedo traer mis pacientes desde otro programa?

Sí. Desde un fichero CSV, que cualquier programa (y Excel) sabe exportar, traes tus pacientes, las citas que ya tienes dadas, los bonos con las sesiones que les quedan y lo que cada paciente te debe. Las columnas se reconocen solas, ves cómo queda antes de guardar nada y te ayudamos con la migración sin coste.

¿Verifactu está incluido de verdad?

Sí, en todos los planes, incluido el Básico. Verifactu y el registro de jornada son obligaciones legales y no las cobramos como extra. Para enviar los registros a la AEAT sólo necesitas subir el certificado digital de tu clínica.

¿Tiene permanencia?

No. Puedes cambiar de plan o darte de baja cuando quieras, y sigues con todo hasta el final de lo que has pagado. Si pagas por año, te llevas dos meses gratis; eso sí, el año pagado no se devuelve si te das de baja antes.

¿El WhatsApp tiene coste añadido?

Usamos la API oficial de WhatsApp (Meta). El coste por conversación lo fija Meta y va a tu propia cuenta, con precios muy bajos; nosotros no ponemos sobrecoste.

Sigue mirando

Más sobre la agenda y los avisos

Agenda y reserva online: recordatorios por correo, series de sesiones y lista de espera.
Automatizaciones: todo lo que la clínica hace sin que nadie lo lance, plan por plan.
Lista de espera en fisioterapia: cómo organizarla para ocupar las cancelaciones.
Qué entra en el plan Premium, en precios.

Prueba WhatsApp con tu clínica

Catorce días gratis, sin tarjeta y sin permanencia. Tus datos los traemos nosotros.

Probar gratis Hablar con nosotros