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Funcionalidades

El software que trabaja cuando tú no puedes

Recuerda las citas, ofrece los huecos que se liberan y avisa de lo que se iba a quedar sin hacer, sin que nadie tenga que lanzarlo. Debajo, las 35 funcionalidades, ordenadas por lo que te resuelven.

Lo que hace sola

44 tareas que nadie tiene que lanzar

Unas vienen encendidas y otras las enciendes tú con un interruptor. Desde ese día pasan a su hora, todos los días. Cada plan suma las del anterior.

En todos los planes

12 tareas· También en el Básico.
  • El recordatorio de cada cita

    Sale solo, por correo y de serie 24 horas antes, con botones para confirmar o cancelar. Viene encendido desde el primer día.

  • Si mueves una cita, el paciente se entera

    Un solo aviso con la hora nueva, aunque la cambies tres veces en un minuto.

  • Las citas de ayer que nadie cerró

    Cada mañana, recepción recibe cuáles siguen abiertas, para cerrarlas en un clic.

  • Facturas vencidas, marcadas solas

    La que pasa su fecha de pago cambia a vencida, y tus informes cuadran.

  • Los registros de Verifactu, enviados a la AEAT

    Cada pocos minutos, con el certificado de tu clínica. Nadie tiene que acordarse de mandarlos.

  • La cadena Verifactu, comprobada cada noche

    Si una factura rompe la cadena de huellas, te enteras hoy y no en una inspección.

  • Colegiación y seguro, antes de que caduquen

    Aviso a 60 y a 30 días y el día del vencimiento. Basta con poner la fecha.

  • El fichaje que se quedó abierto

    Si alguien acaba su turno sin fichar la salida, se le avisa. Cerrarlo lo hace él: la ley pide la hora real.

  • El registro de accesos se depura solo

    Cada madrugada se borra lo que ha pasado su plazo de conservación. Sin interruptor, a propósito.

  • Revisión de conservación de datos (RGPD)

    El día 1 de cada mes, aviso si alguna ficha ha pasado todos los plazos legales. Nada se anonimiza solo.si lo activas

  • Copia cifrada de tu clínica, cada noche

    Si una noche falla, o la copia no sale del servidor, nos enteramos nosotros.

  • Al completar la cita, su factura en borrador

    Con paciente, servicio, precio e IVA puestos, para revisarla y cobrar. Desde Profesional, también la nota de evolución.si lo activas

Desde Profesional

21 tareas· Más las de todos los planes.
  • Aviso de bono a punto de caducar

    A recepción, con días de margen, cuando a un bono le quedan sesiones y se le acaba la fecha.

  • La última sesión del bono, con el paciente delante

    El aviso salta al consumirla, con lo que costó el bono, para ofrecer la renovación en el mostrador.si lo activas

  • La revisión, cuando termina el bono

    Unas semanas después de la última sesión, el paciente recibe un correo para reservar su reevaluación.

  • Consentimientos que faltan, pedidos antes de la cita

    A quien viene en los próximos días sin haber firmado lo obligatorio, le llega el enlace por correo.si lo activas

  • Pack de bienvenida al paciente nuevo

    Al darlo de alta o en su primera reserva: el consentimiento y el cuestionario inicial, por correo.si lo activas

  • Reevaluaciones que tocan

    El fisio recibe el aviso el día que llega cada reevaluación programada.

  • Pacientes en tratamiento sin próxima cita

    Cada mañana, a recepción, con el día y la hora a la que solían venir.si lo activas

  • Un mensaje a quien no vino

    Tras una falta, un mensaje amable con el enlace para reservar de nuevo, por correo o por WhatsApp si lo tienes.si lo activas

  • Citas sin confirmar y WhatsApp sin responder

    En horario de la clínica: aviso a recepción de a quién llamar, o un segundo recordatorio por correo.si lo activas

  • La agenda de mañana, preparada

    Cada tarde, cada fisio recibe sus pacientes del día siguiente: última nota, bono pendiente y quién no ha confirmado.si lo activas

  • Resumen semanal para el dueño

    Cada lunes: deuda vencida, pacientes dormidos y reevaluaciones atrasadas. Sólo si hay algo que revisar.si lo activas

  • El informe del mes

    El día 1, a los administradores: ingresos, citas, pacientes nuevos y ausencias del mes anterior.

  • El parte del fin de semana

    Con el modo guardia activo, el primer día que abres te llega lo que entró mientras estaba cerrado.si lo activas

  • Cuestionarios que salen solos tras la cita

    Los de las plantillas que marques para envío automático, con el retraso que elijas.si lo activas

  • Cuestionario final al dar el alta

    Al cerrar el episodio, el paciente recibe la escala de referencia para medir el antes y el después.si lo activas

  • «¿Cómo vas?» después del alta

    Al mes, a los tres meses o cuando elijas, con el mismo cuestionario del episodio.si lo activas

  • Aviso si el paciente no mejora

    Si en sus últimas mediciones no hay una mejora clínicamente relevante, su fisio lo sabe.

  • Recordatorio de los ejercicios de casa

    A las 18:00, una notificación en el móvil a quien tiene ejercicios pautados y hoy no los ha marcado.

  • Aviso si deja los ejercicios

    Al fisio que los pautó, cuando un paciente que los registraba se queda en silencio.si lo activas

  • Las fases del protocolo, a su tiempo

    Cuando una fase cumple su plazo, aviso al fisio o la fase siguiente ya puesta, con sus ejercicios y su reevaluación.si lo activas

  • Volantes que se agotan o caducan

    Aviso a tiempo de pedir uno nuevo a la aseguradora, o de dar las sesiones autorizadas antes de que caduquen.

En Premium

11 tareas· Más todo lo anterior.
  • El hueco que se libera, ofrecido a la lista de espera

    Por WhatsApp o correo y por orden; si el primero no contesta, pasa al siguiente. Quién viene lo decide el paciente.si lo activas

  • Los huecos que nadie reservó, cruzados con la lista de espera

    Cada mañana: aviso a recepción de a quién llamar, u oferta directa al paciente.si lo activas

  • WhatsApp contesta cuando está cerrado

    Con el modo guardia activo, una respuesta con tu enlace de reservas, una vez por cierre.si lo activas

  • La reserva con señal sin pagar libera el hueco

    Si pides señal y el paciente abandona el pago, la cita se anula sola y el hueco vuelve a la agenda.

  • Recordatorio de facturas sin pagar

    Por correo, los días después del vencimiento que tú elijas.si lo activas

  • Facturas cobradas, a tu programa de contabilidad

    Cada mañana, a FacturaDirecta o Holded. Si el programa rechaza alguna, te avisa.si lo activas

  • Correo a quien lleva tiempo sin venir

    A los 45 y a los 90 días sin cita, una invitación a volver.si lo activas

  • La felicitación de cumpleaños

    Ese día, por correo, con la plantilla de tu campaña.si lo activas

  • Invitación a dejar una opinión

    Tras la cita, a quien ha dado su consentimiento, una sola vez por paciente.si lo activas

  • Encuesta de satisfacción tras la cita

    Las encuestas que marques para envío automático salen solas por correo.si lo activas

  • Las tareas de tus posibles pacientes, a su hora

    «Llamar a Ana a las 10:00» avisa a las 10:00 a quien la tiene asignada.

Recupera dinero

Menos citas vacías, cada sesión con su factura y los números claros a fin de mes.

Destacado

Cuando alguien cancela, el hueco se ofrece a la lista de espera

Se activa en ajustes. Cuando se libera una cita, el hueco se ofrece por WhatsApp o correo a la lista de espera, por prioridad y antigüedad; si el primero no contesta, pasa al siguiente. Quién viene lo decide el paciente.

El paciente recibe el recordatorio. Tú no tienes que acordarte.

Salen solos por correo, con botones para confirmar o cancelar, y también por WhatsApp si lo tienes conectado. Si el paciente cancela y tienes la lista de espera activa, el hueco se le ofrece a quien espera.

Cada sesión con su factura, y los bonos al día

Facturas con IVA sanitario configurable (exento por defecto), bonos de sesiones y presupuestos convertibles a factura en un clic.

Cobras con tarjeta o Bizum, y pides señal al reservar

Con tu propia cuenta de Stripe o Redsys cobras con tarjeta, y con Redsys también por Bizum. Puedes pedir una señal al reservar y descontarla de la factura sin cobrar dos veces: menos plantones.

Cuotas mensuales y tarjetas regalo: ingresos que se repiten

Cuotas tipo «10 sesiones al mes» que facturas a fin de mes con un clic, remesa SEPA para domiciliarlas en tu banco y tarjetas regalo canjeables. Ingresos más previsibles.

Sabes de dónde viene cada euro

Ingresos por profesional y servicio, ocupación, antigüedad de la deuda (30/60/90) y comparativa interanual. Con PDF de marca.

Recupera tiempo

La agenda, los mensajes y el papeleo en un sitio, para que la consulta no acabe delante del ordenador.

Una agenda para todo el equipo, sin dobles reservas

Calendario con el horario propio de cada fisioterapeuta, ausencias, vista por profesional y arrastre de citas entre agendas. Bloquea solapes por paciente automáticamente.

Un tratamiento entero, programado de una vez

Programa «10 sesiones, lunes y jueves a las 18:00» de una vez, con aviso de choques. Y en Premium, Pilates o rehabilitación en grupo con control de plazas.

Destacado

El WhatsApp de la clínica, en una bandeja compartida

Bandeja de entrada real de WhatsApp con hilos, respuestas rápidas y plantillas. Programa citas desde el propio chat. Con la API oficial de Meta.

Cambias de programa sin teclear nada

Desde un fichero CSV, que cualquier programa (y Excel) sabe exportar, traes tus pacientes, las citas que ya tienes dadas, los bonos con las sesiones que les quedan y lo que cada paciente te debe. Las columnas se reconocen solas, ves cómo queda antes de guardar y te ayudamos con la migración sin coste.

Recupera pacientes

Reservan solos, se les contesta fuera de horario y a quien deja de venir se le escribe. Volver lo deciden ellos.

Tus pacientes reservan a cualquier hora, sin llamar

Una página de reservas que respeta tu horario, festivos y aperturas especiales. El paciente elige hueco y queda confirmado en tu agenda al instante.

Destacado

Tus pacientes tienen su app, sin pasar por ninguna tienda

Citas, facturas, ejercicios, "Mi salud" y su progreso, en un portal instalable como app (PWA) con notificaciones. Autoservicio que fideliza.

Campañas por correo, y la felicitación el día de su cumpleaños

Envía campañas y felicitaciones de cumpleaños y, si lo activas, escribe solo a los pacientes que llevan tiempo sin volver.

Fuera de horario, WhatsApp contesta con tu enlace de reservas

Si lo activas, cuando la clínica está cerrada WhatsApp contesta solo con tu enlace de reservas. El primer día que abres te llega un resumen por correo con todo lo que entró.

Tu enlace de reservas, en todas partes

Pon tu enlace de reservas en la web de la clínica, en la biografía de Instagram o en tu ficha de Google. El paciente elige hueco y la cita entra en tu agenda.

Quien pregunta y aún no es paciente, no se pierde

Un embudo con etiquetas, origen y tareas para tus posibles pacientes, separado de los que ya tratas. Cuando se decide, lo conviertes en paciente con un clic.

A quien lleva tiempo sin venir, le llega un correo

Si lo activas, manda un correo a los pacientes que llevan 45 o 90 días sin cita para invitarles a volver. Sin que tengas que acordarte de nadie.

Opiniones de pacientes reales, que apruebas tú

Pide la opinión al paciente después de la cita, apruébala y muéstrala en tu página de reservas. Las que llegan por ese enlace van marcadas como verificadas.

Trata mejor

La historia, las escalas y los ejercicios de cada paciente, y los datos para demostrar que mejora.

La historia de cada paciente, de la valoración al alta

Registros clínicos con plantillas por diagnóstico, fotos y vídeos, y episodios de tratamiento que agrupan todo de la valoración al alta. Tu firma sale en los informes y consentimientos.

Destacado

El dolor, marcado sobre el cuerpo

Un diagrama corporal interactivo para localizar visualmente el dolor y seguir su evolución. Integrado en la historia clínica, del primer día al alta.

Destacado

Mides con escalas validadas, y la puntuación sale sola

ODI, NDI, DASH, WOMAC, Berg, Tinetti y decenas más, con puntuación automática, subescalas y evolución en el tiempo. Los rellena el paciente o el profesional.

Sabes quién hace los ejercicios en casa

Prescribe tablas de ejercicios y el paciente registra su cumplimiento con el nivel de dolor y una racha que le motiva. Seguimiento real, no promesas.

Destacado

Demuestras con datos que tu tratamiento funciona

Mide la evolución de cada episodio y la muestra con tres enfoques: curva motivadora para el paciente, informe de justificación para la mutua y análisis de "qué funciona" para tu clínica.

Tu forma de tratar, por fases y aplicable en un clic

Crea protocolos de tratamiento por fases con el contenido de tu clínica y aplícalos a cada paciente en un clic. Tu forma de trabajar, replicable.

Atiendes por vídeo, sin que el paciente instale nada

Sesiones de telerrehabilitación por videollamada integrada, con enlace público seguro para el paciente. Sin instalar nada.

Ves qué tratamiento funciona, con números

Cuestionarios pre y post, adherencia a los ejercicios, duración de los tratamientos y cumplimiento de reevaluaciones.

El informe para la mutua, con la evolución en datos

Un informe con la tabla de resultados y la evolución del paciente para autorizar o renovar sesiones con la aseguradora.

Gestiona el equipo

Horarios, permisos y fichaje de cada persona, y los números de toda la clínica.

El registro de jornada que pide la ley, hecho

Control horario conforme al RD-Ley 8/2019: registro inalterable, retención de 4 años y avisos anti-olvido. Incluido en todos los planes.

Los turnos y ausencias del equipo, ya en la agenda

Gestiona el personal, sus horarios y sus ausencias, que se reflejan directamente en la agenda de la clínica.

Cada uno ve sólo lo que le toca

Roles con permisos detallados y garantías de seguridad: solo un administrador asigna administradores. Cada uno ve lo que le corresponde.

Te ayuda una persona, en todos los planes

Sistema de tickets con seguimiento y tiempos de respuesta. El soporte no es un extra: viene siempre incluido.

Los números de la clínica, de un vistazo

Un panel con los números que importan de tu clínica, siempre al día, para decidir con datos.

¿Lo vemos con tu clínica?

Te enseñamos cómo encaja Fisioalta en tu día a día y migramos tus datos sin coste.