Política de privacidad
En Fisioalta nos tomamos muy en serio la protección de tus datos. Esta política explica cómo tratamos la información personal que nos facilitas, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Adrian Ruz Linero (NIF 74888530R)
- Domicilio: Calle Berruguete 5, 29004 Málaga
- Contacto: adrian@fisioalta.es
- Protección de datos: privacidad@fisioalta.es
2. Qué datos tratamos y con qué finalidad
Cuando rellenas el formulario de contacto, tratamos los datos que nos facilitas (nombre, nombre de la clínica, correo electrónico, teléfono y el mensaje) con la única finalidad de atender tu solicitud y ponernos en contacto contigo.
Cuando navegas por la web, obtenemos estadísticas de audiencia con una herramienta propia alojada en nuestro servidor, sin cookies y sin identificarte (páginas vistas, origen de la visita, dispositivo, país y qué botones se pulsan), para saber qué contenidos son útiles y cómo nos conocen. Los detalles están en la Política de cookies.
3. Base jurídica
La base legal es tu consentimiento, que otorgas al enviar el formulario, y el interés legítimo en responder a tu solicitud de información. La medición de audiencia se basa en nuestro interés legítimo en conocer el uso de nuestra propia web, con datos agregados que no te identifican. No usamos tus datos para elaborar perfiles ni para decisiones automatizadas.
4. Conservación
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en su caso, mientras dure la relación comercial. Las estadísticas de audiencia se conservan un máximo de 25 meses. Después se conservarán bloqueados durante los plazos legales exigibles y se suprimirán de forma segura.
5. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Podemos apoyarnos en proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, con las debidas garantías y, siempre que sea posible, con alojamiento en la Unión Europea.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a privacidad@fisioalta.es. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que tratamos tus datos de forma indebida.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos, incluyendo el cifrado de la información sensible y el control de accesos.